顧客の理解と納得を第一とした、丁寧で柔軟な支援フローを提供します。
当社のサービスは、顧客が状況を正しく理解し、納得したうえで判断できる最適な状態や環境を整えることを目的としています。そこに至るまでの丁寧で柔軟な支援の流れを簡単に説明します。
まず、顧客が検討している内容や背景、不動産に関する経験、検討の目的などを丁寧に確認します。結論を急ぐことよりも、前提条件や制約を整理することを重視します。
居住なのか資産活用なのか、短期か中長期かといった目的・条件を整理します。あわせて、予算・スケジュール・法務／税務上の制約条件も確認します。
整理された条件に基づき、市場情報、制度情報、関連する公開資料などを調査し、理解しやすい形で資料を整理します。
案件の内容に応じて、宅地建物取引業者、管理会社、司法書士、税理士など、関係する専門家や事業者と連携し、全体像を調整します。
調査・整理した情報をもとに、選択肢や留意点を整理し、顧客が判断を行うための支援を行います。
取引や事業が進行する過程においても、必要に応じて情報提供や調整支援を行います。